Gültig ab: 17. Januar 2026

Letzte Änderung: 04. Mai 2026

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§1 Geltungsbereich und Rechtsgrundlage

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von AeternDocu, unabhängig davon, ob diese von Privatpersonen oder Unternehmen in Anspruch genommen werden.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(3) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

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§2 Art der Dienstleistungen

(1) AeternDocu erbringt Dienstleistungen zur Verarbeitung und physischen Aufbereitung von Dokumenten.
(2) Die Dienstleistungen sind keine automatisierten Online-Services.
(3) AeternDocu bietet insbesondere folgende eigenständige Leistungen an:

• AeternScan

• AeternPrint

• AeternLami
  (4) Jede Dienstleistung ist unabhängig nutzbar.
  (5) Es erfolgt keine inhaltliche, rechtliche oder fachliche Prüfung der bereitgestellten Inhalte.

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§3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Eine Anfrage stellt kein verbindliches Angebot dar.
(2) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:

• alle Projektparameter festgelegt wurden,

• der Auftrag schriftlich bestätigt wurde,

• und ggf. eine Anzahlung eingegangen ist.
  (3) AeternDocu kann Aufträge ohne Begründung ablehnen.

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§4 Projektabwicklung

(1) Jeder Auftrag wird als eigenständiges Projekt behandelt.
(2) Ein Projekt umfasst:

• Annahme der Materialien

• Festlegung von Umfang und Preis

• Durchführung der Leistung

• Übergabe
  (3) Nach Projektstart sind Änderungen ausgeschlossen.

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§5 Preis und Vergütung

(1) Die Preisgestaltung erfolgt je nach Dienstleistung projektbasiert oder stückbasiert.
(2) Der endgültige Preis wird vor Beginn verbindlich festgelegt.
(3) Nachträgliche Änderungen sind ausgeschlossen.
(4) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

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§6 Zahlung

(1) AeternDocu kann eine Anzahlung verlangen.
(2) Die Leistung beginnt erst nach Zahlungseingang.
(3) Die Übergabe erfolgt erst nach vollständiger Zahlung.

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§7 Mitwirkungspflicht des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle erforderlichen Materialien vollständig und korrekt bereitzustellen.
(2) Verzögerungen durch unvollständige Übergabe liegen nicht im Verantwortungsbereich von AeternDocu.

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§8 Bearbeitungszeit

(1) Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage nach vollständigem Eingang aller Materialien und Zahlung.
(2) Fristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich zugesagt wurden.

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§9 Rücktritt

(1) Ein Rücktritt ist bis zum Beginn der Bearbeitung möglich.
(2) Nach Beginn der Bearbeitung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

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§10 Übergabe

(1) Ergebnisse werden nach Prüfung übergeben.
(2) Digitale Ergebnisse nur nach vollständiger Zahlung.
(3) Physische Materialien werden wie vereinbart zurückgegeben.

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§11 Haftung

(1) Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Keine Haftung für Inhalte der bereitgestellten Materialien.
(3) Keine Haftung für Farbabweichungen, Materialeigenschaften oder nutzungsbedingte Veränderungen.
(4) Haftung für Datenverlust wird ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

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§12 Höhere Gewalt

(1) Keine Haftung bei Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs (z. B. Stromausfall, technische Störungen).
(2) Leistungen können entsprechend verschoben werden.

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§13 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Datenschutzerklärung.

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§14 Änderungen

(1) Änderungen dieser AGB sind jederzeit möglich.
(2) Es gelten die jeweils aktuellen Bedingungen für neue Aufträge.

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§15 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.
(2) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von AeternDocu.

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